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服務項目
常見問題
除了網站上的產品項目之外,是否可以代理進口及外銷其他產品?
作為一個貿易商,我們不斷地拓展我們的產品項目來滿足客戶的需求,
因此除了本網站的產品項目之外,我們歡迎各式產品、各類模式的合作提案。
國內外進出口產品必然會有匯差問題產生,應如何控制?
我們建議可以由以下方法來降低因為匯差引起的問題:
報價時註明報價有效期限,在有效期限過後依當時匯率重新報價。
報價時約定某一匯率,並註明下訂單時若匯率波動超過某一比率(例如
±
5%)時,重新調整報價。
在長期交易的情況下,我們可以在交易前先擬定好匯率的基準點,然後於每年的固定時間,將期間內雙方發生的匯差統計之後,以多退少補的方式來做清算。
進口的產品發生品質不良問題時該如何處理?
我們時時刻刻以客戶的信賴為優先考量,長期合作永續經營才是我們追求的唯一目標。
萬一發生品質不良的情形,我們絕對不會推卸責任,不管是要退貨/退款或其他對應,我們都會站在客戶的視點來思考,在最短的時間內解決問題並提出改善對策。
對於進出口手續以及貿易有不了解的地方
可以參考我們的友站連結,主要為貿易機關及相關單位。
此外,本公司有很長的貿易服務經驗,如果有其他不明瞭的地方,也歡迎隨時與我們連絡。
若產品想到海外參展,貴公司可提供哪些服務?
如果有機會作為參展廠商在參展國當地的獨家代理,我們願意派員隨同遠赴參展地點提供包含翻譯、客戶接待、洽商談判、事後記錄與整理資料、安排行程和現地交通等所有的協助。